今年国庆、中秋假期，格力集团现代服务板块旗下的格力东澳大酒店、横琴客运码头装饰一新，营造出浓厚的节日氛围。来自全国各地的宾客们欢聚在此，为新中国71周年华诞献上美好祝福。“双节”期间，酒店和码头在扎实做好疫情防控工作的基础上，凭借周到温馨的服务和主题鲜明的活动，精心为游客打造温馨别致的出行体验。在“1+1＞2”的联动效应下，酒店和码头的各项经营指标接连刷新历史最高纪录，为加快我市海岛旅游行业复苏注入了强大动能。

业绩喜人

酒店、码头“双节”营收连创纪录

10月1日至8日，格力东澳大酒店累计接待游客超过4000人，同比增长7%；平均入住率同比增长5%，其中10月2日至10月5日连续四天满房；“双节”期间营收同比增长近40%，10月3日更是刷新了单日最高营收记录，成为广大游客假期海岛游的热门目的地。

横琴客运码头方面，双节”期间共接待客流超过2.8万人次，同比增长近两倍，其中今年5月新开通的“横琴-蛇口”航线接待客流超1.7万人次，成为横琴各大景点客流的热门输送渠道。10月1日起，码头接待客流量接连刷新2018年复航以来的最高纪录，10月3日更是达到4427人次的峰值。在旺盛的客流支持下，码头票务代理营收同比增长约4倍，行业带动效果显著。

装点一新

布置近百面国旗，喜迎八方来宾

为了营造喜迎国庆中秋“双节”的浓厚氛围，格力东澳大酒店和横琴客运码头在节前就早早地悬挂了上百面国旗，营造出浓厚的节日氛围。假日期间，不少游客纷纷前往酒店天际吧、运动中心、横琴码头广场等处“打卡”拍照留念，表达自己对祖国的美好祝福。

“双节”期间，每天都有卡通人偶在酒店大堂向小朋友们派发气球、巧克力等小礼品，并进行互动留影。前台的入住办理处备有随手可取的饮用水，并设置了欢迎饮品和甜品区，让入住时的等待也变得轻松愉快。考虑到国庆期间海上风浪较大，酒店还为在横琴客运码头出发或抵达的来宾赠送晕船贴，贴心服务赢得了客人们的一致好评。

今年以来，酒店一直致力于提升品牌形象和服务质量，特别是在“十一”假期期间，酒店将东澳岛、海浪、海滩等元素相融合，全新设计推出了颇具特色的客房一次性用品包装袋，让住店旅游能够享受到宛如置身蓝色海洋般的感官体验。

活动缤纷

精心打造假日海岛休闲新体验

为了让宾客在海岛感受浓浓的国庆、中秋气息，酒店精心策划推出了国庆中秋主题自助晚餐，多款造型精美、香甜软糯的节庆甜点，给宾客们带来视觉与味觉的双重享受。与此同时，酒店还推出了全新的美食汇，宾客在蓝色海岸餐厅就能享用到各式菜品、小吃、甜品、糖水等环球美食。

结合海岛的地理位置和自然环境，酒店与“好乐大自然”专业团队合作，推出“东澳岛山海径博物徒步”“东澳岛夜间自然观察”活动，由专业导师带领家长和孩子探索大自然，近距离了解海岛生物的习性和故事，让孩子们在体验探险娱乐的同时拓展自然知识。活动一经推出就深受宾客们的喜爱，得到了众多亲子家庭的青睐。

节日期间，酒店为亲子出游的家庭定制了“灯笼DIY”活动，亲子一起动手制作出独一无二的灯笼，待到月圆之时，一家人提着灯笼漫步在海边，共赏一轮圆月，共享团聚时光。

夜幕降临，酒店的蒙特卡洛酒吧亮起绚烂的灯光，具有节奏感的音乐随之响起，乐队表演、互动游戏及调酒表演，将派对的气氛推向高潮。伴着夜色和歌声，来自五湖四海的客人们纷纷举起手中的酒杯，为祖国母亲庆生。除了丰富多彩的主题活动外，酒店联动码头还举办了线上活动“分吃月饼享团圆”，让未能入住酒店的粉丝们也能在互动中一同欢度佳节、传递喜悦。

安全为重

多措并举确保游客安心度假

节日期间，疫情防控不放松，格力东澳大酒店做好了充分的防疫措施。酒店全员佩戴口罩，在办理入住时为每位住客测量体温，并要求住客出示行程码或核酸检测证明。酒店公共区域摆放有免洗消毒液，客梯等区域每两小时消毒一次，每日两次公共区域全面消毒，同时还配置了物品配送机器人，为住客提供更加让人安心的免接触配送服务。

横琴客运码头除了做好安全生产及疫情防控工作，还根据节前预售情况及以往节假日客运工作经验，保证人员充足配备，在节前安装好两部智能验票闸机，使游客登船效率进一步提高。码头还专门针对访珠客流，在出口位置采用4道闸口分流，安排人员同步检测访珠游客证件、轨迹码及相关登记，做到进出通畅，顺利完成假期每日客运工作。